400電話絕非僅僅是個號碼，力拔網(wǎng)絡(luò)提供20項增值服務(wù)功能，真正滿足企業(yè)通信與運營管理實際需求，為企業(yè)帶來更多業(yè)務(wù)發(fā)展可能?？偨Y(jié)企業(yè)的實際問題，400電話功能可分為以下五大類：

1、全國唯一號碼

用一個10位數(shù)組成的400號碼，綁定企業(yè)原有的多個實體電話，企業(yè)對外只需公布全國唯一的400號碼，統(tǒng)一宣傳，簡單易記;

所有客戶來電均被轉(zhuǎn)接至綁定的實體電話接聽，客戶記住了400號碼，就等于記住了企業(yè)。

2、提升企業(yè)形象

400電話已是現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)配，幾乎所有成功企業(yè)都已開通400電話作為企業(yè)唯一的服務(wù)熱線。

開通400企業(yè)熱線，統(tǒng)一服務(wù)形象，是企業(yè)信譽和實力的象征，更是企業(yè)經(jīng)營理念的提升。

3、強大的企業(yè)總機

400平臺拓展了一號多線、企業(yè)彩鈴、IVR語音導(dǎo)航、短信通知、來電錄音、語音信箱、工號播報、來電分析、分配、實時清單等20多項呼叫中心功能;無需增加硬件、軟件投入，無需人力維護(hù)，開通智能400企業(yè)熱線，即可打造大型企業(yè)呼叫中心。

4、宣傳營銷利器

400電話簡單易記、話費分?jǐn)?，客戶更愿意撥打，有效增加來電?shù)量和溝通時間;

平臺提供來電統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為廣告投放效果分析提供依據(jù);來電錄音、滿意度評分，為企業(yè)員工培訓(xùn)，客服質(zhì)檢提供依據(jù);一號多線，短信通知，確保不漏接一個電話，不錯失一個客戶。

5、號碼終生不變

企業(yè)申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼，可以終生不變。企業(yè)搬家，只需更換400號碼綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可，老客戶依然可以撥打，客戶一個也不會流失。

為企業(yè)節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費用，也免去了逐一通知老客戶的麻煩。